FAQ

Här kommer svar på några av de vanligaste frågorna som vi på kundtjänst får från våra kunder. 

 

Vad är skillnaden på pergolasystem och bioklimatsystem?

Våra pergolasystem är i stora drag en aluminiumkonstruktion med en ihopfällbar PVC duk. Bioklimatsystem är en aluminiumkonstruktion med roterande lameller, dessa system klarar högre laster i form av snö men är också ett mer flexibelt system. 

 

Klarar systemen av vindutsatta lägen samt snö?

Samtliga system är testade för att klara 28.5–32.6 m/s förutsatt att installationen är fackmannamässigt utförd. Pergolasystemen är inte avsedda för snölaster medans bioklimatsystemen är konstruerade för laster i form av viss mängd snö. Kontaka oss för mer information gällande de lokala snözonerna.  

 

Är systemen vattentäta?

Samtliga konstruktioner och modeller, förutsatt att systemet är monterat med rätt lutning, är vattentäta. Vid extrema väderförhållanden kan vatten komma att tränga in i konstruktionen.

 

Vilka kulörer finns det på konstruktion och dukar?

Vi kan tillgodose valfri RAL kulör på konstruktionen utan extra kostnad när det gäller måttbeställda system. Vi har ett flertal olika kulörer på duk samt konstruktion. Klicka här för att se de aktuella kulörerna.

 

Är det prisskillnad på de olika dukarna?

Premium +10% (Ej på lager system) 

Basic, exclusiv, matt samt semitransparent ingår i baspriset.

Linear duken går enbart att få till vår specifika produkt "Quattro"

 

Är frakt tillkommande?

I samtliga priser ingår frakten. Vi försöker samköra så stora leveranser som möjligt för att värna om vår miljö och som dessutom genererar konkurrenskraftiga priser. 

 

Hur snabbt levererar vi lagersystemen? 

Beställer ni ett system innan 12.00 bokas transport samma dag. Inom 24 timmar hämtas godset upp för utkörning.

 

Vilken är leveranstiden för måttanpassade system?

Under lågsäsong okt-feb har vi 4-5 veckors leveranstid under högsäsong 6-8 veckor. Detta kan komma att justeras

beroende på status i fabrik.

 

Hur hanteras avlastning av gods hos kund?

Vi levererar våra system med kranbil för att göra det så smidigt som möljligt ute på plats.

 

Kan jag koppla in mitt pergolasystem?

Behörig elektriker måste utföra elinstallationen!

  

Kan jag montera systmet själv?

Med rätt verktyg och redskap går det absolut att montera systemet själv. OBS! Elinstallationer skall utföras av behörig elektriker!

 

Klicka här för att se montageanvisningen.

 

Är det bygglov på pergolasystem?

Riksdagen har beslutat att den tillåtna byggnadsarean för komplementbostadshus ska utökas

från 25,0 m2 till 30,0 m2. Lagändringen kommer att träda i kraft den 1 mars 2020 och bygglov

krävs därefter inte under 30m2 dock bör en bygganmälan göras.

Pergolasystem fallar i vissa kommuner under detta och andra inte, därför rekommenderar vi att

ni tar kontakt med kommunen för att säkerställa vad som gäller. 

 

 

 

 

 

 

Copyright © PergolaDirekt 2020 | Powered by purePUBLISH | Hosted by WebOne AB
Information: Denna webbplats använder cookies för bästa möjliga upplevelse. Fortsätter du använda webbplatsen accepterar du att cookies används. Läs mer..   Tillåt cookies